Актуально
Пассажирские самолеты в РФ получат «революционные гарнитуры» - 10:36 Пассажирские самолеты в РФ получат «революционные гарнитуры» Пензенская область лидирует в нескольких сферах АПК в Приволжском ФО - 10:36 Пензенская область лидирует в нескольких сферах АПК в Приволжском ФО В Киеве уберут памятник Суворову - 10:42 В Киеве уберут памятник Суворову Американский посол сравнил российские Ту-160 с музейными экспонатами - 10:45 Американский посол сравнил российские Ту-160 с музейными экспонатами Исследование: Россияне любят Marvel больше, чем DC - 10:50 Исследование: Россияне любят Marvel больше, чем DC БПП обвинил Коломойского в сотрудничестве с Тимошенко - 10:57 БПП обвинил Коломойского в сотрудничестве с Тимошенко Стало известно наказание, которое грозит Марии Бутиной - 10:57 Стало известно наказание, которое грозит Марии Бутиной «Страсбургский стрелок» ликвидирован во Франции - 10:57 «Страсбургский стрелок» ликвидирован во Франции Сенат США обвинил в убийстве Хашогги саудовского принца - 11:05 Сенат США обвинил в убийстве Хашогги саудовского принца Патриарх Кирилл обратился к ООН и Папе Римскому по событиям вокруг УПЦ - 11:11 Патриарх Кирилл обратился к ООН и Папе Римскому по событиям вокруг УПЦ Вам понадобятся только весы: найден легкий способ избежать набора лишнего веса - 11:15 Вам понадобятся только весы: найден легкий способ избежать набора лишнего веса в новогодние праздники В Екатеринбурге экстренно сел самолет, который задел хвостом ВПП в Уфе - 11:16 В Екатеринбурге экстренно сел самолет, который задел хвостом ВПП в Уфе Для мониторинга вулканической активности будут использовать молнии - 11:22 Для мониторинга вулканической активности будут использовать молнии «Ростех» начал искать турбины для ТЭС в Тамани на вторичном рынке из-за санкций - 11:23 «Ростех» начал искать турбины для ТЭС в Тамани на вторичном рынке из-за санкций

Как использовать контекст при продажах через дилеров: советы PayPerProfits

Целесообразность использования контекстной рекламы для e-commerce проектов сомнений не вызывает. В особенности, если бизнес-процессы отлажены, схема продаж проста и понятна. В таком случае структура рекламной кампании довольно очевидна и сводится чуть ли не к лидогенерации с грамотным анализом кликабельности, определением цены привлечения клиента, окупаемости затрат. Но что делать, если имеет место чуть более сложная бизнес-модель, к примеру, с дилерской сетью? Отказываться от контекста? Нет. Нужно лишь учитывать специфические нюансы и грамотно обходить имеющиеся узкие места. Представители агентства PayPerProfits делятся советами построения рекламной контекстной кампании с более сложной структурой, которая подойдет бизнесу, продающему товары через дилеров.

В чем сложность при наличии дилерской сети?

В отличие от традиционного и привычного e-commerce, где производитель/продавец продает товар через сайт, дилерские продажи имеют существенные отличия. Во-первых, работа каждого дилера может отличаться (у одного в команде – компетентные менеджеры по продажам, постоянный контроль уровня обслуживания клиентов и т.д., у другого – нет обособленного отдела, на звонок потенциального покупателя могут вообще не ответить и не перезвонить).

Во-вторых, сам процесс покупки усложняется. Помимо заявки на сайте клиент нередко посещает дилерскую точку продаж в своем городе или районе, осматривает товар, консультируется и лишь затем принимает решение о покупке.

В-третьих, сам производитель может вообще не заниматься продажами, не предлагать конечным покупателям никаких услуг, вроде монтажа и т.д. Подобные случаи характерны для многих видов бизнеса, использующих дилерские сети. Это, к примеру, может быть производитель велосипедов или строительная компания, выпускающая окна, системы вентилируемых фасадов и т.д.

Как в таком случае производителю контролировать процесс продаж и активностей? Представители PayPerProfits убеждены, что даже при сотрудничестве с дилерами можно использовать контекстную рекламу продуктивно.

Схема работы

При наличии дилерской сети алгоритм работы может быть следующим:

  • объявления обеспечивают трафик на сайт производителя;
  • этот трафик конвертируется в заявки;
  • заявки направляются к дилерам через систему распределения;
  • происходит обработка заявок, а конечным результатом считается подтвержденный заказ товара/услуги.

На последнем этапе возможны дополнительные нюансы, а именно отказ клиента, при этом не всегда есть возможность узнать точные причины такого решения. Время на подтверждение заказа и показатель конверсии (от заявки к покупке) могут сильно отличаться в зависимости от конкретного товара, региона, сезонности, отмечают в агентстве PayPerProfits.

Как сама схема работы с дилерами, так и ее нюансы усложняют настройку контекстной рекламы – персонализацию, таргетинг и т.д. Если работа с семантикой и выбор площадок (Я.Директ и Google AdWords) остается практически без изменений, то с целями и разделениями рекламных кампаний есть немало нюансов, отмечают специалисты «ПейПерПрофитс».

Специфические цели для продаж через дилеров:

  • привлечение посетителей на такие страницы, как «Контакты» и «Где купить», в особенности, если предлагается товар, который редко покупается сразу; его хотят посмотреть, протестировать (примеры, упомянутые выше – велосипеды, в том числе детские, многие отделочные или фасадные материалы – керамическая плитка, клинкерный камень, сайдинг);
  • вторая характерная цель – выделение двух стадий продаж – собственно полученная заявка (на сайте производителя) и закрытие заказа у дилера (на веб-ресурсе или оффлайн);
  • третьей целью может быть привлечение потенциальных клиентов на тематический блог или отдельный информационный портал, подписки на рассылку и т.д.

При этом стандартная цель «не выйти за рамки бюджета» при работе с дилерами становится еще более актуальной, ведь тут получение итоговой отдачи в виде прибыли нередко затягивается во времени.

С учетом целей и аналитической работы, направленной на сегментацию спроса, создаются отдельные контекстные кампании. Одни – направлены на сделки (причем одна часть на онлайн, вторая на оффлайн – посещение представительств дилеров), другие – на информирование. Так, для первых кампаний, представители агентства PayPerProfits рекомендуют назначать более высокие ставки. В этом случае для пользователей, уже посетивших сайт, можно запустить кампанию ретаргетинга. Если же реклама запускается с целью информирования аудитории, то в этом случае стоит постепенно снижать цену клика, чтобы найти баланс между затратами и отдачей.

Что можно сделать еще для повышения результативности работы?

Чтобы заявки на сайте производителя лучше конвертировались в продажи у дилеров, нужно обеспечить эффективность последнего звена воронки продаж. Сделать это, зачастую сложно, но если партнеры идут навстречу, то в выигрыше оказываются все. Так, в данном аспекте можно сделать следующее:

  • помочь дилерам с запуском своих сайтов;
  • грамотно настроить контекстные кампании партнеров. Одна из первых задач – персонализировать объявления под дилеров в регионах (цены, время реализации заказа, условия доставки и т.д.);
  • обеспечить эффективность взаимодействия с клиентами (работа онлайн–чата, круглосуточная поддержка, качество обработки заявок и т.д.).

Еще несколько советов от экспертов

Работа с дилерами – это более сложная схема построения бизнеса в e-commerce. Но грамотный подход может обеспечить эффективность контекста. Помогут в этом и советы представителей PayPerProfits:

  • работайте одновременно и над своим сайтом (производителя), и над дилерскими;
  • создавайте больше рекламных кампаний для сложного ассортимента, уделяйте повышенное внимание их сегментации;
  • разделяйте кампании по целям, учитывая как онлайн и оффлайн транзакции, так и дополнительные задачи, вроде информирования (подписки на рассылки, посещение блога и т.д.);
  • помимо контекста, можно и нужно использовать медийную рекламу, ретаргетинг и т.д.;
  • повышайте точность настроек аналитики. К примеру, стоит выстраивать аналитическую работу, которая фиксирует все вплоть до подтверждения заказа или даже отгрузки и оплаты;
  • помните о базовых моментах настройки и управления контекстом, включая тестирования текстов объявлений, работу с сезонностью, улучшение посадочных страниц и т.д.

Добавлено: 07 апр 2018 в 02:18, Журналист, сотрудник ИА "NewsTes"

Загрузка...

Открыл 4 месяца назад свой интернет-магазин по продаже мобильных аксессуаров. Товар качественный, но ввиду большой конкурентности продажи не приносили должной прибыли. Основной проблемой было отсутствие рекламы. Обратился к Пейперпрофитс, которые специализируются исключительно на контекстной рекламе. За 2 недели продажи выросли на 30%. Буду пользоваться услугами компании и в дальнейшем. Цены приемлемые, окупаются без труда. Опытная компания, компетентные работники, профессионалы своего дела.


У меня своя пиццерия. За качеством приготовления слежу тщательно. Решил попробовать заняться не только продажей пиццы с павильона, но и осуществлять доставку по городу.
Нуждался в хорошей, профессиональной контекстной рекламе в интернете.
За помощью обратился в ""пей пер профитс"".
Спасибо компетентным специалистам, которые в кротчайшие сроки смогли разрекламировать мое дело, сперва тщательно изучив мой бизнес, а затем, запустив и саму рекламу, через сертифицированное агентство Яндекс.
Благодарю!


Мы с подругой открыли небольшое агентство по продаже путевок. Требовалось получить постоянных клиентов в нашем городе за сравнительно короткий срок. Благодаря сотрудникам из pay per profits мы очень быстро заняли свою нишу в этом непростом бизнесе. Клиенты постоянно прибавляются, многие приходят, увидев нашу рекламу в яндексе. Деньги потрачены не напрасно.


Добавить комментарий
Ваше Имя:
Ваш E-Mail:




Лента новостей
Дальневосточный перевозчик вывезет застрявших туристов из Китая - 09:46 Дальневосточный перевозчик вывезет застрявших туристов из КитаяВулкан извергается на индонезийском острове Сулавеси - 09:37 Вулкан извергается на индонезийском острове СулавесиУ ВСУ не оказалось управляемых ракет для установки на бронекатера - 09:31 У ВСУ не оказалось управляемых ракет для установки на бронекатераМодный маникюр на Новый год: новинки, стильный дизайн гель-лаком и актуальные оттенки маникюра - 09:31 Модный маникюр на Новый год: новинки, стильный дизайн гель-лаком и актуальные оттенки маникюраЯвка на выборах главы Приморья достигла почти 30% - 09:23 Явка на выборах главы Приморья достигла почти 30%Члены Совфеда поздравят с Новым годом российских военных на базах Хмеймим и Тартус - 09:15 Члены Совфеда поздравят с Новым годом российских военных на базах Хмеймим и ТартусМемория. Антон Деникин - 09:11 Мемория. Антон ДеникинВ Египте учеными обнаружена уникальная гробница - 09:00 В Египте учеными обнаружена уникальная гробницаРождественский благотворительный базар состоится в итальянском посольстве в Москве - 08:59 Рождественский благотворительный базар состоится в итальянском посольстве в МосквеСамые надёжные автомобили в мире, назвали эксперты - 08:47 Самые надёжные автомобили в мире, назвали экспертыСамые острые на язык знаки Зодиака: они не щадят соперника, их слово бьёт прямо в цель - 08:38 Самые острые на язык знаки Зодиака: они не щадят соперника, их слово бьёт прямо в цельЭлитные войска ВСУ в Донбассе охватила паника в связи с планами Киева – военкоры - 08:37 Элитные войска ВСУ в Донбассе охватила паника в связи с планами Киева – военкорыБывший дипломат: Чего испугался Порошенко, «сбежав» с дебатов в Европарламенте - 08:35 Бывший дипломат: Чего испугался Порошенко, «сбежав» с дебатов в ЕвропарламентеЯвка на губернаторских выборах в Приморье к полудню достигла 13,97 процента - 08:24 Явка на губернаторских выборах в Приморье к полудню достигла 13,97 процента
Последние новости
Кожемяко проголосовал на повторных выборах главы Приморья - 10:36 Кожемяко проголосовал на повторных выборах главы Приморья В NASA наглядно показали, как Антарктида теряла лёд за последние 100 лет - 10:34 В NASA наглядно показали, как Антарктида теряла лёд за последние 100 лет Рунет защитят от США за полтора года - 10:26 Рунет защитят от США за полтора года Слова Обамы о России стали позором США - 10:23 Слова Обамы о России стали позором США Украинская оппозиция определилась с кандидатом на пост президента страны - 10:23 Украинская оппозиция определилась с кандидатом на пост президента страны Турция готова координировать свои действия в Сирии с РФ и США - 10:23 Турция готова координировать свои действия в Сирии с РФ и США США призвали Германию подумать о безопасности соседей в вопросе «Северного потока-2» - 10:15 США призвали Германию подумать о безопасности соседей в вопросе «Северного потока-2» Знаки Зодиака среди мужчин, обладающие невидимой поразительной силой, они сражают наповал - 10:13 Знаки Зодиака среди мужчин, обладающие невидимой поразительной силой, они сражают наповал Член СПЧ назвал повторные выборы главы Приморья четкими и понятными - 10:11 Член СПЧ назвал повторные выборы главы Приморья четкими и понятными В Вологде объявлено чрезвычайное положение - 10:02 В Вологде объявлено чрезвычайное положение Явка на повторных выборах главы Приморья приблизилась к 30 процентам - 10:00 Явка на повторных выборах главы Приморья приблизилась к 30 процентам Как правильно выбирать мандарины на Новый Год - 09:51 Как правильно выбирать мандарины на Новый Год Меган Маркл и принц Гарри отказались праздновать Рождество вместе с принцем Уильямом и его супругой - 09:51 Меган Маркл и принц Гарри отказались праздновать Рождество вместе с принцем Уильямом и его супругой Кейт