Xbox и FTC заключили соглашение, Microsoft обязали выплатить $20 млн

Компания Microsoft объявила о заключении соглашения с Федеральной Торговой Комиссией США (FTC) по вопросу правил хранения учетных данных Xbox для детей. Американская корпорация также взяла на себя обязательство выплатить компенсацию FTC в размере $20 млн. Помимо этого, компании Microsoft потребуется внести некоторые изменения в рамках предложенного приказа, поданного Министерством юстиции (DOJ) от имени FTC.
Нарушение со стороны Microsoft заключалось в том, что до конца 2021 года при создании учетной записи Xbox американская корпорация запрашивала определенную личную информацию, прежде чем просить родителя игрока младше 13 лет принять участие в создании учетной записи. FTC утверждает, что Microsoft хранила эти личные данные «иногда годами», даже если родители в итоге не завершали процесс регистрации, что запрещено COPPA (закон о защите конфиденциальности детей в Интернет).
В официальном блоге Xbox Дейв Маккарти из Microsoft (CVP Xbox Player Services) следующим образом прокомментировал ситуацию:
К сожалению, мы не оправдали ожиданий клиентов и обязуемся выполнять приказ, чтобы продолжать улучшать наши меры безопасности. Мы верим, что можем и должны делать больше, и мы останемся непоколебимыми в нашей приверженности конфиденциальности и безопасности для нашего сообщества.
В сообщении Маккарти также отмечает, что Microsoft не удаляла данные о создании учетных записей для дочерних учетных записей из-за «технического сбоя» и что с тех пор компания устранила этот сбой и удалила данные. Согласно заявлению Microsoft: «Эти данные никогда не использовались, не передавались и не монетизировались».